
2025 promete ser un año histórico en el mundo de la hostelería, abriendo nuevos horizontes para inversores y actores del mercado. Según el informe Global Hotel Investment Outlook de JLL, la influencia del capital global en el sector crecerá entre un 15 y un 25 % en comparación con 2024. Esto demuestra la resiliencia de la industria y su capacidad para adaptarse a las nuevas demandas de los viajeros y a las condiciones económicas cambiantes.
2024 trae una fuerte recuperación para el sector hotelero a pesar de los desafíos macroeconómicos. La demanda hotelera mundial alcanzó los 4.800 millones de visitas, 102 millones más que en 2023. El RevPAR (ingresos por habitación disponible) aumentó un 4% y en algunas regiones alcanzó entre un 17% y un 26% por encima de los niveles previos al Covid.
En el sector de inversiones, el año 2024 estuvo marcado por transacciones por valor de 57.400 millones de dólares, un 7% más que el año anterior. Sin embargo, el volumen de transacciones se mantiene por debajo de los máximos históricos debido a una disminución en el número de transacciones con activos de cartera y una disminución en los tamaños promedio de las transacciones.
En Italia, el volumen de inversiones alcanzó los 1.700 millones de euros, y teniendo en cuenta la reconversión de edificios en hoteles, alrededor de 2.000 millones. Los inversores se han mostrado especialmente interesados en propiedades en Roma, donde los hoteles de lujo han sido el foco de algunas de las mayores operaciones desde 2019.
El mercado hotelero está evolucionando activamente hacia la creación de espacios conceptuales que combinen trabajo, descanso y entretenimiento. A diferencia de los hoteles tradicionales, los hoteles de estilo de vida obtienen hasta el 40% de sus ingresos de servicios adicionales: restaurantes, spas, tiendas y eventos culturales. Este segmento atrae a grandes inversores que buscan modelos de negocio innovadores.
Los países con economías de rápido crecimiento, como India y Arabia Saudita, liderarán la inversión. El programa Visión 2030 de Arabia Saudita prevé transformar el país en un centro turístico líder. Megaproyectos como Diriyah Gate y NEOM pretenden atraer a 150 millones de turistas, 7,8 veces más que en 2019. Estas regiones se están convirtiendo no sólo en objetivos de inversión, sino también en participantes importantes en el mercado hotelero mundial.
La IA está desempeñando un papel cada vez más importante en la industria hotelera. Los hoteles están implementando sistemas de gestión inteligente, servicios personalizados y automatización de procesos. Los algoritmos de aprendizaje automático analizan el comportamiento de los huéspedes, predicen sus preferencias y optimizan los precios, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta la rentabilidad del negocio.
Los analistas esperan que los mercados estadounidenses sean los principales impulsores del crecimiento, seguidos de Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico. Los segmentos más atractivos siguen siendo los servicios de lujo y premium, así como las grandes ciudades con altas barreras de entrada. Se espera que aumente la inversión internacional, especialmente de fondos de Oriente Medio y de empresas estadounidenses que invierten activamente en Europa y en las principales ciudades de Estados Unidos.
La industria hotelera está atravesando un período de gran transformación, donde la innovación tecnológica y la flexibilidad para responder a las cambiantes preferencias de los consumidores son factores clave para el éxito. Los inversores muestran un creciente interés en el sector hotelero, especialmente en los segmentos de remodelación y renovación de marca, afirmó Claudia Bisignani, directora de Hostelería de JLL. A pesar de los desafíos relacionados con los costos de capital, esperamos que este impulso continúe hasta 2025, lo que confirma el atractivo del sector hotelero como una clase de inversión resiliente y rentable.