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Lo que necesita saber para evitar fraudes al pagar la electricidad y el gas en Italia

Siempre deseo a mis clientes tranquilidad y una vida feliz al elegir bienes raíces y trato de protegerlos tanto como sea posible de todo tipo de problemas.

En este artículo te diré cómo, en vísperas de la temporada de invierno en Italia, no tener problemas cuando lleguen las facturas de luz y gas y a qué debes prestar atención al elegir las tarifas.

En Italia, las propuestas opacas y los métodos de venta agresivos pueden dificultar mucho la selección de un proveedor de electricidad y gas. Si, por un lado, el miedo a ser engañado a menudo impide que los consumidores cambien el contrato, por otro lado, el deseo de ahorrar dinero lleva en ocasiones a que los consumidores empiecen a comportarse de forma inadvertida y caigan en trampas. Debe estar especialmente atento a los representantes de ventas que regresan a casa, así como cuando vendan por teléfono o por correo.

Si recibe una llamada y parece ser empleado del centro de llamadas del proveedor, debe tener cuidado si el vendedor se presenta vagamente a sí mismo y a la empresa, así como si tiene dudas sobre información sin proporcionar cifras exactas sobre las tasas de consumo, así como insistencia excesiva en la celebración de un contrato

Si, supuestamente, un "representante de la empresa" puede acudir a su domicilio y persuadirle de que firme un nuevo contrato con el pretexto de la necesidad de aplicar la actualización y pedir ver las facturas. ¡Ten cuidado! La actualización es automática y no es necesario firmar ninguna documentación. Es responsabilidad de los proveedores realizar el trabajo técnico, y no solicitan datos de los usuarios ni los obligan a firmar contratos.

Entonces, lo que necesita saber para evitar ser engañado:

No comparta POD (punto de entrega, un código que identifica de manera única el equipo eléctrico) o PDR (el punto de reenvío, un código que identifica el punto físico donde el proveedor suministra gas natural) con nadie en quien no confíe.

No firme documentos y contratos si tiene dudas sobre su origen

Si tiene alguna sospecha sobre el vendedor, no diga que sí ni confirme por teléfono

No muestre sus facturas ni comparta sus datos con ningún comerciante o quienes lo llamen por teléfono. Solicite una cotización por escrito

Si está más atento y cuidadoso, ¡los estafadores no vendrán a usted! ¡Y te deseo el calor del amor!

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